Pagamento por resultado na prospecção: como funciona a cobrança por pedido
A transportadora paga por pedido gerado pelos clientes que a Netiv.AI trouxe, com extrato mensal rastreável e sem publicar valores.
Em resumo
No pagamento por resultado, a transportadora não paga pela prospecção em si, e sim por pedido gerado pelos clientes que a Netiv.AI trouxe. O valor é combinado com cada transportadora e não é publicado. O extrato é mensal, e cada linha pode ser rastreada até a importação dos pedidos do sistema de gestão. Quem já era cliente da transportadora nunca entra na conta.
Neste artigo
Pagar por resultado significa que o risco da prospecção não fica só com a transportadora. Este guia explica como a cobrança funciona, sem entrar em valores, que são combinados com cada transportadora e não são publicados.
O que a transportadora paga?
Um valor por pedido gerado pelos clientes que a Netiv.AI trouxe. O valor é o mesmo para qualquer marketplace, e a conta fecha uma vez por mês. Quando o lojista que a Netiv.AI trouxe passa a gerar pedidos para a sua transportadora, o resultado aparece no extrato. Quando não gera, não aparece.
Não há valor publicado neste site: ele é combinado com cada transportadora, na conversa comercial.
O que conta como pedido gerado?
Conta o pedido de um cliente que a Netiv.AI trouxe e que foi importado do sistema de gestão da transportadora. A tabela mostra como cada situação é tratada.
| Situação | Tratamento |
|---|---|
| Pedido de cliente trazido pela Netiv.AI, importado do sistema de gestão | Entra no extrato |
| Pedido de quem já era cliente da transportadora | Fica de fora |
| Caso duvidoso, como uma empresa que aparece dos dois lados | Fica em revisão até a decisão |
| Reimportação que diverge da anterior | Gera uma discrepância, sem ajuste automático |
Como tratar situações como cancelamento, devolução ou pedido repetido é combinado no contrato com cada transportadora.
Como é o extrato mensal?
- os pedidos são importados do seu sistema de gestão e guardados como chegaram;
- o extrato do mês soma apenas os pedidos de clientes que a Netiv.AI trouxe;
- cada linha pode ser rastreada até a importação de origem;
- depois de fechado, o extrato não é reescrito: uma correção entra como ajuste no mês seguinte.
O que a transportadora faz para o extrato funcionar?
- mantém a integração com o sistema de gestão, que é de onde vêm os pedidos e a lista de clientes;
- mantém o cadastro de clientes atualizado, porque é ele que protege a carteira;
- confere o extrato do mês e sinaliza qualquer divergência.
O contrato com o lojista, a operação e o que é cobrado dele continuam sendo da transportadora. A Netiv.AI não toca nesses pontos.
Por que esse modelo alinha os interesses?
Porque a Netiv.AI só recebe quando o lojista que trouxe realmente gera pedidos para a sua transportadora. Quem não gera pedido não entra na conta. A pergunta deixa de ser quanto a prospecção vai custar e passa a ser quanto dela virou pedido. Se uma reimportação trouxer números diferentes dos da anterior, o sistema abre uma discrepância e o caso é revisto, em vez de ajustar sozinho.
Por que a carteira protegida importa para a cobrança?
Porque é ela que separa o que a Netiv.AI trouxe do que já era seu. A conferência acontece antes de qualquer contato, e a lista de proteção vem do seu sistema de gestão. Sem essa separação, o extrato não teria como ser conferido. A proteção está explicada em proteção da carteira e modelo por resultado.
Como acompanhar se o modelo está funcionando?
Acompanhando poucos números, sempre da mesma forma. Os quatro mais úteis estão definidos em métricas da prospecção de lojistas. Eles ajudam a ver se os clientes trazidos estão gerando pedidos de forma consistente e se o que você paga acompanha o que a prospecção entrega.
Qual é o próximo passo?
Para entender como o extrato funcionaria com o seu sistema de gestão, escreva para ainetiv.ic@gmail.com.